Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 29 de Abril de 2025
Bienvenido a GeoSafety. Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios de generación de POIs.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
GeoSafety
Email de contacto para privacidad: privacidad@geosafety.es
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información que nos proporcionas directamente:** Cuando usas nuestro formulario de contacto, te suscribes a un boletín (si aplica), o realizas una compra (si aplica), podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que nos envíes voluntariamente.
- Información de uso del Servicio:**
- **Consultas de Ubicación:** Cuando buscas una ubicación en nuestra herramienta de mapa, esa información de búsqueda se utiliza para consultar servicios externos (Nominatim, Overpass API) y generar los resultados. No almacenamos un historial de las ubicaciones específicas que buscas.
- **Configuración del Kit:** La información que introduces para configurar tu kit (adultos, niños, mascotas) se usa únicamente para generar el PDF en esa sesión. No almacenamos esta configuración después de que cierras la sesión.
- Información Automática y Cookies:** Como muchos sitios web, podemos usar cookies y tecnologías similares para recopilar información básica sobre tu navegador, dispositivo y patrones de navegación (ej. páginas visitadas, tiempo en el sitio) para mejorar el servicio y analizar el uso. Podemos recoger datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora a través de logs del servidor estándar con fines de seguridad y mantenimiento.
- Información de Pago (si aplica):** Si implementamos una función de pago, la información de tu pago (número de tarjeta, etc.) **NO es recopilada ni almacenada por nosotros**. Será procesada directamente por nuestro proveedor de pasarela de pago externo (ej. Stripe, PayPal), que cumple con los estándares de seguridad PCI DSS. Solo recibiremos una confirmación del pago (exitosa o fallida) y datos básicos asociados a la transacción (como los últimos 4 dígitos de la tarjeta, si el procesador los proporciona).
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestro Servicio (generar mapas, guías, PDF).
- Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas (formulario de contacto).
- Procesar transacciones y entregar los productos/servicios adquiridos (si aplica).
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web (mediante análisis de uso anónimo o agregado, si aplica).
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
- Prevenir fraudes y abusos.
- Enviarte comunicaciones administrativas o sobre el servicio (ej. confirmación de pago, envío de PDF por email si es el método de entrega).
- Enviarte comunicaciones comerciales o boletines informativos, **solo si has dado tu consentimiento explícito** para ello.
4. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento:** Para el envío de formularios de contacto, suscripción a boletines o el uso de cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Necesidad Contractual:** Para procesar una compra y entregar el Kit PDF solicitado (si aplica).
- Interés Legítimo:** Para el funcionamiento básico del sitio, análisis de uso agregado, seguridad y prevención del fraude.
- Obligación Legal:** Para cumplir con requerimientos legales o fiscales.
5. Con Quién Compartimos tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio y servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo para los fines descritos:
- **Servicios de Mapas/Geolocalización:** Nominatim (OpenStreetMap) para geocodificación, Overpass API para datos POI. Estos servicios reciben la ubicación consultada. Consulta sus propias políticas de privacidad.
- **Procesadores de Pago (si aplica):** Ej. Stripe, PayPal. Reciben los datos necesarios para procesar el pago de forma segura.
- **Servicios de Email:** Ej. EmailJS (para el formulario de contacto), o servicios de email transaccional para enviar recibos/PDF (si aplica).
- **Proveedores de Hosting:** Ej. Hostinger, donde se alojan los datos del sitio web.
- **Herramientas de Análisis (si aplica):** Ej. Google Analytics (de forma anonimizada o agregada).
- **Autoridades Legales:** Si la ley nos obliga a ello o para proteger nuestros derechos.
6. Almacenamiento y Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Utilizamos conexiones seguras (HTTPS). Los datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por nuestro proveedor de hosting [Menciona Hostinger si quieres].
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales o fiscales.
**Transferencias Internacionales:** Si utilizamos proveedores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos (ej. Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación).
7. Tus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
Si te encuentras en el EEE, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso:** Derecho a solicitar una copia de tus datos.
- Rectificación:** Derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Olvido):** Derecho a solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones.
- Limitación:** Derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad:** Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable.
- Oposición:** Derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, por favor contacta con nosotros en: [Email de Contacto para Privacidad]. Necesitaremos verificar tu identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).
8. Política de Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, si nos das tu consentimiento, podríamos usar cookies analíticas (ej. para entender cómo se usa la web y mejorarla) o de rendimiento. Para más información detallada sobre las cookies específicas que utilizamos y cómo puedes gestionarlas (aceptar, rechazar o configurar), por favor consulta nuestra Política de Cookies.
9. Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores sin el consentimiento paterno verificable.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: privacidad@geosafety.es.