Política de Cookies

Fecha de última actualización: 6 de Mayo de 2025

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Geosafety recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de los usuarios de nuestro sitio web geosafety.es y los servicios ofrecidos a través del mismo, incluyendo la herramienta de mapas y generación de kits PDF (el "Servicio").

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Geosafety
Correo electrónico de contacto para asuntos de privacidad: privacidad@geosafety.es

2. Información que Recopilamos

Podríamos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de Contacto e Identificación:** Nombre y dirección de correo electrónico que nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de registro/pago.

Datos de Uso del Servicio (Analítica Web):** Utilizamos **Google Analytics** para recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro Servicio (por ejemplo: páginas que visitas, tiempo de permanencia, funciones utilizadas, tipo de dispositivo y navegador aproximado, fuente de tráfico general). Estos datos se tratan, en la medida de lo posible, de forma **agregada y/o anonimizada** con el fin de entender el uso de nuestro sitio web, identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario. La instalación y uso de las cookies de Google Analytics requiere tu **consentimiento explícito previo**, que puedes gestionar como se describe en nuestra Política de Cookies.

Datos Técnicos:** Información que tu navegador envía automáticamente, como dirección IP (podríamos anonimizarla), tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha/hora de acceso. Estos datos se usan generalmente para diagnóstico de errores, seguridad y mantenimiento del servidor (logs).

Datos de Localización y Configuración (Uso Temporal):** La ubicación que introduces y la configuración del kit (adultos, niños, mascotas) se utilizan exclusivamente para generar los POIs y el PDF durante tu sesión activa. **Declaración Importante: Actualmente, GeoSafety NO almacena de forma persistente las ubicaciones específicas que buscas ni la configuración detallada de tu kit asociada a ti una vez finalizada la generación del PDF o cerrada la sesión.

Datos de Transacción:**NO** recogemos ni almacenamos datos completos de tarjetas de crédito/débito. Nuestro procesador de pagos Stripe gestionará estos datos de forma segura. Solo recibiremos confirmación del pago y datos básicos de la transacción para la gestión del pedido.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legales del RGPD:

Proporcionar el Servicio adquirido: Generar y habilitar la descarga del Kit PDF personalizado solicitado por el usuario tras la confirmación de la compra.
(Base legal: Necesidad contractual para la ejecución del contrato de compraventa del servicio digital establecido con el usuario).

Responder a Consultas: Gestionar las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
(Base legal: Consentimiento del interesado al enviar el formulario; Interés legítimo en atender solicitudes).

Gestionar Pagos: Procesar la transacción económica necesaria para la compra del Kit PDF a través de nuestra pasarela de pago segura.
(Base legal: Necesidad contractual).

Mejorar el Servicio: Analizar el uso del sitio web mediante herramientas como Google Analytics (generalmente de forma agregada o anonimizada) para entender cómo interactúan los usuarios, identificar problemas técnicos y optimizar la funcionalidad y experiencia general.
(Base legal: Consentimiento del usuario para la instalación de cookies analíticas (ver Política de Cookies); Interés legítimo para análisis básicos y anonimizados del funcionamiento del sitio).

Seguridad y Mantenimiento: Monitorizar el uso para prevenir actividades fraudulentas o abusivas, proteger la seguridad del sitio web y cumplir con el mantenimiento técnico.
(Base legal: Interés legítimo).

Comunicaciones Transaccionales: Enviar correos electrónicos estrictamente necesarios relacionados con tu compra (ej. confirmación del pedido, recibo) o con la entrega del servicio (ej. enlace de descarga o el propio PDF adjunto, si fuera el método elegido).
(Base legal: Necesidad contractual).

Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales, como las fiscales o requerimientos de autoridades competentes.
(Base legal: Obligación legal).

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin informarte previamente y, si fuera necesario, solicitar tu consentimiento.

4. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para cumplir con obligaciones legales (ej. datos de facturación si aplica). Los datos recogidos únicamente para una sesión específica (como la configuración del kit para generar el PDF) no se almacenan de forma persistente.

5. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

Tu privacidad es fundamental. **No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales identificativos a terceros con fines comerciales.**

Sin embargo, para poder operar el Servicio, podríamos necesitar compartir cierta información con las siguientes categorías de destinatarios, que actúan como nuestros proveedores o colaboradores esenciales:

Proveedores de Servicios Técnicos:

Alojamiento Web:** Nuestro proveedor de hosting, **Hostinger International Ltd.** (con centros de datos primarios probablemente en el EEE, pero pueden existir operaciones globales), aloja nuestro sitio web y base de datos.

Análisis Web:** **Google LLC (Google Analytics)** para analizar el tráfico y uso de nuestro sitio web de forma agregada/anonimizada (sujeto a tu consentimiento para las cookies correspondientes).

Gestión de Formularios:** **EmailJS** para procesar y enviar los mensajes recibidos a través de nuestro formulario de contacto.

Procesadores de Pago (Si Aplica):

**Stripe, Inc.** (o el procesador que finalmente utilices) para gestionar de forma segura las transacciones de pago para la compra del Kit PDF. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Servicios de Mapas y Geolocalización:

**OpenStreetMap Foundation / Colaboradores:** Los datos base de los mapas y POIs provienen de OpenStreetMap.

**Nominatim (OSM):** El servicio utilizado para convertir la ubicación que buscas en coordenadas.

**Overpass API:** El servicio utilizado para consultar los datos de POIs de OSM.

Nota: Estos servicios reciben la consulta de ubicación o datos geográficos, pero generalmente no reciben tu información personal identificativa (nombre, email) directamente de nosotros en ese proceso. Consulta sus propias políticas de privacidad.

Autoridades Públicas y Cumplimiento Legal: Podríamos divulgar tu información si así lo exige la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad, o los de otros.

Transferencias Internacionales de Datos

El uso de algunos de los proveedores de servicios mencionados anteriormente (particularmente Google Analytics, Stripe, EmailJS, y potencialmente otros servicios cloud o de soporte de Hostinger) puede implicar la **transferencia de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)**, principalmente a Estados Unidos.

En tales casos, nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen únicamente a países u organizaciones que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos reconocido por la Comisión Europea, o mediante la implementación de **garantías adecuadas** según lo exige el RGPD, como la adopción de las **Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs)** aprobadas por la Comisión Europea entre nosotros y el proveedor del servicio. Procuramos trabajar con proveedores que demuestren un compromiso claro con la privacidad y el cumplimiento del RGPD.

Puedes solicitar más información sobre estas garantías contactándonos a través de privacidad@geosafety.es

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación (ej. uso de HTTPS, seguridad en servidor, etc.). Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

7. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso:** Confirmar si tratamos tus datos y acceder a ellos.

Rectificación:** Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión (Derecho al Olvido):** Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, etc.

Oposición:** Oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.

Limitación del Tratamiento:** Solicitar que se restrinja el tratamiento en ciertas circunstancias.

Portabilidad:** Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable (si aplica).

No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.**

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a privacidad@geosafety.es, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD - www.aepd.es).

8. Política de Cookies

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, por favor consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.